每一個員工都代表企業(yè)的形象,員工職業(yè)禮儀素養(yǎng)的好壞,成了構(gòu)建企業(yè)整體形象和企業(yè)信用的一項重要指標(biāo)。禮儀不僅僅是律己、敬人的具體化表現(xiàn)和行為技能,更是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),也是企業(yè)形象和文化的具體表現(xiàn)。
華夏盛德·禮商書院成都分院院長趙晉老師為大同路橋有限公司做的為期一天的商務(wù)禮儀培訓(xùn)圓滿禮成!
授課現(xiàn)場
趙晉老師有近十年的服務(wù)管理經(jīng)驗,授課方式注重專業(yè)、實用、系統(tǒng)性,輕松互動,擅長體驗式教學(xué),課程內(nèi)容豐富并配有大量的案例分析,重視知識的落地性,廣受企業(yè)和學(xué)員的好評。
在課程中趙老師通過孔子的“仁發(fā)于心,行則合于禮”讓大家明白為何為禮、為何要學(xué)禮,然后通過講解和情景演練的方式讓大家切身體會到在工作中經(jīng)常被忽視的禮儀,用最實用的方法對禮儀做出最好的詮釋。形象生動的課堂上不時響起掌聲,學(xué)員們也聽的興致勃勃。
輕松的課堂氛圍
本次培訓(xùn)以商務(wù)禮儀為基礎(chǔ),結(jié)合企業(yè)實際需求,通過“服務(wù)效能"從根本上解決企業(yè)和員工需求問題,課后學(xué)員積極提問。不得不說有多少學(xué)習(xí)力,就有多少進(jìn)步的空間。
課堂練習(xí)與互動
對于企業(yè)來說,當(dāng)我們的產(chǎn)品足夠成熟的時候,我們需要思考的是如何把它賣出去,同時更重要的是思考如何把一生一次的合作轉(zhuǎn)換為一次一生的合作。此時禮儀就發(fā)揮了至關(guān)重要的作用,它是普世原則,更是一種軟實力。希望大家通過一天的學(xué)習(xí)可以把收獲到的禮儀知識運(yùn)用到生活和工作中,做一個幸福的人。
花絮
形象是淺淺的表達(dá)
禮儀是深深的自律