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• 【蘭州新通力駕培集團“禮創(chuàng)未來”服務(wù)品質(zhì)提升】圓滿禮成！
• 發(fā)布時間：2021-04-23         瀏覽人數(shù)：人

上禮禮商書院資深講師張博文老師為蘭州新通力駕培集團所做的“禮創(chuàng)未來”服務(wù)品質(zhì)提升課堂贏得企業(yè)員工和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

對于企業(yè)來講，掌握一定的商務(wù)禮儀可以塑造企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，并達到提升企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的目的。

在本次課堂上，張老師分析了商務(wù)禮儀的重要意義，從基本特征延伸到商務(wù)禮儀的九大基石，從表情禮儀延伸到站、立、坐、行、蹲以及問候禮儀等，最主要是教會了大家如何根據(jù)受眾群體的不同而設(shè)計不同的商務(wù)禮儀接待方案。

一天時間很短，課程上有輕松愉快一面，也有感觸的一面，還有著嚴謹認真的一面。原來禮儀包括了國學(xué)、包括了個人品牌形象及素養(yǎng)、團隊精神、公司文化、商務(wù)活動以及商務(wù)活動中產(chǎn)生的活動、角色、關(guān)系、行為秩序…

學(xué)員體驗：“禮儀是拿來用的，不是拿來供的！”張老師讓大家受益匪淺，真的很榮幸能聽到這些課程，很接地氣，“雙舒雙然”的課程真的很棒。

每一位員工都是服務(wù)?的參與者，只有?禮學(xué)與效能的美完?結(jié)合才能?推動企業(yè)的優(yōu)?質(zhì)發(fā)展。未來，通新?力駕培服務(wù)將拉長服務(wù)的長?度、加深服務(wù)?的深度、加快服務(wù)的速度、做實服務(wù)的精度、提高服務(wù)的溫度。